Недобросовестная конкуренция – явление довольно новое. Раньше она, конечно же, существовала, просто противозаконной или правонарушающей её не считали. Ну, дисквалифицировали нечестные методы борьбы за клиента конкурента, и что с того?
Сейчас недобросовестная конкуренция – правовое понятие и борьбу с ней ведут государственные органы: и правоохранительные, и судебные, и специально уполномоченные, как, например, Антимонопольный комитет. Органы то ведут борьбу с нечестными способами предпринимательства, но защищать свой бизнес и пресекать на корне злоупотребления со стороны конкурентов Вы должны сами, так как принимать меры они могут только по Вашей инициативе.
Как распознать настоящую недобросовестную конкуренцию и отличить её от разрешенного соперничества, когда следует принимать меры?Так, если Вам нанесли ущерб тем, что с помощью незаконного использования символики, наименования Вашего предприятия или даже продукции, производимой им, провели антирекламу или ещё хуже – показательное отравление, прилюдное сравнение Вашего продукта с другим явно не в Вашу пользу, то это уже одно из проявлений недобросовестной конкуренции. Ведь такими действиями задето не только Ваше самолюбие, но и испорчена, возможно, непоправно, репутация Вашей фирмы, на которую Вы работали годы.
Другим проявлением недобросовестной конкуренции является незаконный сбор информации о Вашем предприятии. Не простой информации, а раскрытие коммерческой тайны Вашей фирмы. Этот метод конкурентной борьбы очень распространён, часто коммерческую тайну раскрывают и продают, реже – просто рассказывают широкой общественности и она перестаёт быть тайной и приносить прибыль.
Ещё бывает, что Вашему предприятию «прохода не дают». Нет, совсем не популяризуют, а наоборот – подкупают поставщиков, клиентов, работников и наносят разрушительные удары изнутри.
Владельцу бизнеса, который приносит стабильный доход, всегда завидуют и не всегда «белой» завистью. По этому, начиная работать настолько хорошо, что у Вас появляются конкуренты, стоит задуматься о том, как обезопасить своё дело от недоброжелателей.
Какие же методы борьбы с «плохой» конкуренцией?Во-первых, закон на Вашей стороне и заявив в специально созданные инстанции, можно добиться успеха.
Во-вторых, доброе имя Вашей фирмы можно восстановить, а стоимость коммерческой тайны и упущенную из-за её раскрытия выгоду, - возместить. За счёт обидчика, конечно.
Какой механизм восстановления доброго имени или безупречной деловой репутации? «Клин клином выбивают». Если злоумышленник сделал антирекламу Вашей продукции, то он обязан опровергнуть неправдивую информацию и принести прилюдные извинения. Главная «фишка» в том, что опровержение теоретически должно дойти до всех, кто слышал сплетню, то есть обидчику это будет дорого стоять – писал в газете – должен опровергнуть в газете (в той же или равноценной по аудитории), по телевизору – идёт на телеканал.
Насчёт безупречной деловой репутации, то если у Вас сорвались сделки из-за заявлений злого конкурента, то Вы можете просить суд о возмещении ущерба, как материального, так и душевных переживаний, спровоцированных неприятностью.
Для того, чтобы определить, что конкурент поступает противозаконно, не обязательно потерять всех клиентов. Лучше действовать загодя. Как обратиться в Антимонопольный комитет при возникновении опасности недобросовестных действий со стороны конкурента? В каждом областном центре и в больших районных центрах есть местное отделение Антимонопольного комитета. Именно там Вам и помогут разобраться с проблемой. Но помните, что не все бизнесмены, которые действуют Вам на нервы своими проделками, подпадают под определение «конкурент». Вы с ним должны как минимум занимать одну и ту же сферу производства, ведь не правильно признавать
конкурентами владельца торговой сети и владельца консервного завода из-за их личной неприязни.
Авторы: Андрей Смирновский и Боднарчук Любовь Владимировна. Статья прислана для участия в конкурсе
на лучшую статью проводимым сайтом GOOD-BUSINESS.RU постоянно.